山形新幹線の終着駅。ガラス張りの駅舎には最上エコポリス体験館、田舎生活館、田舎遊食館が併設されています。ホームの天井は、木材を使用していて暖かみのある駅です。また、新幹線と在来線のホームは、階段を上らずにつながっていて乗り換えが楽です。