熱海と並び伊豆方面への連絡駅です。在来線側の駅舎は寺社風で、曲線を帯びた美しい屋根が特徴です。また、新幹線駅としては珍しく、外側に通過線があります。伊豆箱根鉄道直通の修善寺行き特急「踊り子」号は、三島から修善寺間普通列車として運転されるため、特急券が不要です。