那須高原の拠点駅です。標準高架駅ですが、駅舎出入口付近はレンガを使ってアクセントとしています。以前は近距離新幹線「なすの」号全列車の終点でしたが、最近は郡山まで延長され、「やまびこ」号への乗り換え機会が増えています。新幹線開業前は、東那須野駅とよばれ、隣に黒磯があったので優等列車は1本も停まりませんでした。